Datenschutz

Datenschutzrichtlinie und Datenschutz

HDMGLOBALSHOP respektiert Ihre Privatsphäre und schätzt Ihr Vertrauen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wer wir sind, zu welchem Zweck wir Ihre Daten verwenden, wie wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und wie Sie uns kontaktieren und Ihre Rechte ausüben können.

Gemäß der am 25. Mai 2018 in Kraft getretenen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie darüber, dass die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten in der Verantwortung von Rainbowgadget, Unip Lda., mit Sitz in Rua Chaimite, 166, Steuernummer 510429882, liegen.

Die von den Kunden angeforderten Daten dienen der Bearbeitung von Bestellungen und der Kommunikation mit ihnen, der Bearbeitung von Informationsanfragen und möglichen Beschwerden sowie der Verwendung für Direktmarketingzwecke.

Rainbowgadget, Unip Lda garantiert die Vertraulichkeit aller von den Kunden bereitgestellten Daten.

Rainbowgadget, Unip Lda wendet die besten technischen und organisatorischen Verfahren an, um die personenbezogenen Daten von Kunden und Nutzern vor Verlust, unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Löschung und unsachgemäßer Änderung sowie vor Integritätsverletzungen, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie soll Kunden und Nutzern verdeutlichen, wie Rainbowgadget, Unip Ltda. die von allen Nutzern der Dienste oder der Websites von Rainbowgadget, Unip Ltda. übermittelten personenbezogenen Daten erfasst, verarbeitet und vor allem schützt.

Unternehmensverantwortung

Rainbowgadget, Unip Lda ist für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich und gewährleistet die Vertraulichkeit aller von den Kunden bereitgestellten Daten.

Verantwortung der Kunden und Nutzer

Um den Schutz der personenbezogenen Daten von Kunden und Nutzern zu gewährleisten, verlangt Rainbowgadget, Unip Ltda. für den Zugriff auf bestimmte Dienste die Eingabe eines Passworts oder Zugangscodes, um die Kontroll- und Sicherheitsmechanismen zu verstärken.

Die von Rainbowgadget, Unip Ltda. an Kunden und Nutzer bereitgestellten Passwörter und Zugangscodes sind persönlich und nicht übertragbar. Kunden und Nutzer sind für die Wahrung ihrer Vertraulichkeit und die Verhinderung ihrer Nutzung durch Dritte verantwortlich.

Über das Internet übertragene Daten sind nicht vollständig vor potenziellen Sicherheitslücken geschützt. Kunden und Benutzer tragen die alleinige Verantwortung für die Kommunikation und Verwendung von Passwörtern, Zugangscodes, vertraulichen Codes und allen sensiblen Informationen.

Es wird empfohlen, dass Kunden und Benutzer zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, darunter die Aktualisierung und Konfiguration von Geräten (PCs, Tablets oder Mobiltelefonen) und Software, den Einsatz von Schutzmaßnahmen gegen Schadsoftware (z. B. Antivirenprogramme) und Firewalls sowie das Vermeiden des Besuchs von Websites mit zweifelhaftem Ruf oder solchen, für die keine ausreichenden Garantien für die Authentizität vorliegen.

Kunden und Benutzer sollten außerdem darauf achten, ihre Geräte physisch zu schützen und die Eingabe ihrer Anmeldedaten an öffentlich zugänglichen Computern (z. B. in Internetcafés, Hotels usw.) zu vermeiden.

Verantwortung für an Dritte weitergegebene Daten

Rainbowgadget, Unip Ltda. verkauft oder teilt ihre Datenbank mit persönlichen Kundendaten nicht mit Dritten.

Außerhalb von HDMGLOBALSHOP können Ihre Daten an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Unser Webhosting-Anbieter ist das, was wir benötigen, um all Ihre Daten zu speichern.
• Zu unseren Büros für Webdesign und -wartung.
• Unsere Dienstleister, denen wir die Auslieferung unserer Produkte anvertrauen.

Wir können Ihre Daten auch ganz oder teilweise an Dritte weitergeben, wenn:

• Sie haben uns Ihre vorherige Zustimmung erteilt.
• Wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen an eine zwingende Aufforderung einer öffentlichen Behörde oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens gebunden.

Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die von den Kunden angeforderten Daten dienen der Bearbeitung von Bestellungen und der Kommunikation mit ihnen, der Bearbeitung von Informationsanfragen und möglichen Beschwerden sowie der Verwendung für Direktmarketingzwecke.

Der Kunde ermächtigt Rainbowgadget, Unip Ltda., ihm Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die für ihn von Interesse sein könnten, zuzusenden und seine Daten für Direktmarketingzwecke zu verwenden, und zwar per E-Mail oder SMS.

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Um die Abwicklung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten (z. B. Lieferung, Bearbeitung von Reklamationen, Kundendienst, Prozessführung), gemäß dem Kaufvertrag, den Sie mit uns beim Kauf eines Produkts auf unserer Website abschließen.
• Um Ihnen unsere kommerziellen Angebote auf Grundlage unseres berechtigten Interesses präsentieren zu können, müssen wir sicherstellen, dass Sie auf unserer Website die bestmögliche Nutzererfahrung erhalten.
• Um die Mitteilungen, die wir Ihnen senden, und die Angebote, die wir Ihnen unterbreiten, auf Ihre Aktivitäten auf unserer Website und Ihre bisherigen Einkäufe abzustimmen, und zwar auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.
• Zur Erstellung von kommerziellen Statistiken und zur Analyse unserer Marketinginstrumente (z. B. Zählen der Impressionen und Aktivierungen unserer Verkaufsflächen, Erstellen von Website-Besuchsstatistiken), basierend auf unserem berechtigten Interesse, die Leistung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

Welche Daten erheben wir und wann?

Wenn Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise folgende Daten über Sie:

• Vorname, Nachname
• Postanschrift
• E-Mail-Adresse
• Kontakt per Mobiltelefon oder Festnetz
• IP-Adresse
• Passwort
• Bestellhistorie und Transaktionsnummern
• Verlauf Ihrer Besuche und Ihres Surfverhaltens auf der Website
• Steuernummer (falls Sie diese auf Ihrer Rechnung angeben möchten).
• IBAN für Rückerstattungen.

Die zuvor genannten Daten können zu unterschiedlichen Zeitpunkten erhoben werden:

• Wenn Sie Ihr Konto auf der Website erstellen;
• Wenn Sie Ihre Bestellungen aufgeben;
• Wenn Sie die Website besuchen;
• Wenn Sie an einer unserer Verlosungen teilnehmen;
• Wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Es gibt Fälle, in denen das Gesetz die Verarbeitung und Aufbewahrung von Daten für einen Mindestzeitraum vorschreibt, insbesondere 10 Jahre im Falle von Daten, die für die Meldung an die Steuerbehörde, für Buchhaltungs-, Steuerzwecke oder im Zusammenhang mit der kaufmännischen Buchführung erforderlich sind.

In anderen Fällen speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder, falls zutreffend, für den von der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD) genehmigten Zeitraum.

Sobald die maximale Aufbewahrungsfrist erreicht ist, werden Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich anonymisiert (die anonymisierten Daten können jedoch aufbewahrt werden) oder sicher vernichtet.

Sofern keine spezifische rechtliche Verpflichtung besteht, werden die Daten nur für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, die ihre Erhebung und Aufbewahrung motiviert haben, und zwar stets in Übereinstimmung mit den Gesetzen, Richtlinien und Entscheidungen der CNPD (Nationale Datenschutzkommission).

HDMGLOBALSHOP kann andere personenbezogene Daten über die Dauer des Vertragsverhältnisses hinaus speichern, entweder aufgrund Ihrer Einwilligung, zur Gewährleistung von Rechten oder Pflichten im Zusammenhang mit dem Vertrag oder weil berechtigte Interessen vorliegen, die dies rechtfertigen, jedoch immer nur für den Zeitraum, der unbedingt erforderlich ist, um die jeweiligen Zwecke zu erreichen, und in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Entscheidungen der CNPD (Nationale Datenschutzkommission).

Zugriff, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten.

Alle Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten.

Gemäß den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie gegenüber HDMGLOBALSHOP folgende Rechte ausüben:

• Greifen Sie auf Ihre Daten zu, beantragen Sie deren Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit.
• Sie können Ihre Einwilligung zur zukünftigen Behandlung ganz oder teilweise widerrufen.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder deren Einschränkung verlangen.

Der Kunde kann diese Rechte jederzeit ausüben, indem er uns über einen der folgenden Wege kontaktiert:

• E-Mail: [email protected]
• Post: Rainbowgadet, Unip Lda – Rua Chaimite, 166 – 4405-850 Vila Nova de Gaia
• Telefon: +351 22 493 84 70
  Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:30 Uhr.

Bitte legen Sie ein Dokument vor, das Ihre Identität belegt und Folgendes enthält:

• Ihr Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse.
• Gegenstand Ihrer Anfrage
• Die Adresse, an die die Antwort gesendet werden soll.

Wir werden Ihnen innerhalb von maximal 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage bei uns antworten.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Sie helfen der Website, Informationen über Ihren Besuch zu speichern, z. B. Ihre bevorzugte Sprache und andere Einstellungen.

Dies kann Ihren nächsten Besuch erleichtern und die Website für Sie nützlicher machen.

Cookies spielen eine wichtige Rolle.

Ohne sie wäre die Nutzung des Internets eine viel frustrierendere und langsamere Erfahrung.

Cookies verbessern die Effizienz des Webseitenbesuchs.

Die Verwendung von Cookies im Internet ist üblich und schadet den Computern der Benutzer nicht.

Cookies erfüllen verschiedene Funktionen, unter anderem helfen sie Website-Betreibern zu verstehen, wie die Website genutzt wird, erleichtern die Navigation, speichern Ihre Präferenzen und verbessern allgemein Ihr Benutzererlebnis. Außerdem stellen sie sicher, dass Ihnen relevante Inhalte angezeigt werden.

Rainbowgadget, Unip Ltda. verwendet folgende Arten von Cookies:

• Persistente Cookies – das sind Cookies, die auf Browserebene auf Ihren Zugriffsgeräten (PC, Mobiltelefon und Tablet) gespeichert werden und immer dann verwendet werden, wenn Sie eine unserer Websites erneut besuchen.
• Session-Cookies sind temporäre Cookies, die in der Cookie-Datei Ihres Browsers gespeichert bleiben, bis Sie die Website verlassen.
• Analytische Cookies: Hierbei handelt es sich um Cookies, die keine persönlichen Benutzerinformationen (z. B. Name oder Adresse) sammeln oder speichern und daher nicht zur Identifizierung von Benutzern verwendet werden können.
  Im Gegenteil, sie bestehen aus Cookies, die es uns ermöglichen, die Anzahl der Nutzer zu ermitteln und statistische Messungen und Analysen darüber durchzuführen, wie die Nutzer den angebotenen Dienst nutzen.
  Sie erlauben HDMGLOBALSHOP daher, das Surfverhalten auf seiner Website zu analysieren, mit dem Ziel, die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu verbessern.

Die mithilfe dieser Cookies gewonnenen Informationen werden zur Analyse von Web-Traffic-Mustern verwendet, wodurch wir Probleme erkennen und ein besseres Surferlebnis bieten können.

Einwilligung der betroffenen Person

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

Wenn Sie mit den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, übermitteln Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten und stellen Sie die Nutzung unserer Website ein.

Diese Datenschutzrichtlinie kann jederzeit geändert oder überarbeitet werden, und alle Änderungen oder Überarbeitungen werden ordnungsgemäß auf den Websites der Marken Rainbowgadget und Unip Ltda. bekannt gegeben und kommuniziert.